Pedágio sem cancela? Conheça tecnologias que melhoram a sua mobilidade

A inovação presente em cada nova solução do Grupo CCR ajuda motoristas e passageiros a seguirem em frente. Veja como funciona o sistema Free Flow nas estradas. Arquivo CCR Divulgação Trafegar por uma rodovia sem a necessidade de parar em cabines e cancelas de pedágio pode parecer inovador demais, mas isso já é uma realidade aqui mesmo, no Brasil. É que a CCR RioSP, que administra a rodovia Rio-Santos (BR-101), entre Ubatuba (SP) e Rio de Janeiro (RJ), implementou os primeiros pórticos no Brasil da tecnologia Free Flow, o sistema de pedágio sem cancela. Ele substitui as convencionais praças de pedágio e permite uma viagem totalmente sem paradas ou diminuição de velocidade próximo aos locais de cobrança. Os pórticos do Free Flow estão instalados no km 414 (Itaguaí), km 447 (Mangaratiba) e km 538 (Paraty), com capacidade de identificar 100% das passagens por TAG ou leitura da placa. Freeflow permite pagar em até 15 dias Há diversos meios para efetuar o pagamento do pedágio no sistema Free Flow. Para quem possui a etiqueta eletrônica (TAG), a tarifa é cobrada automaticamente. Para os que não possuem, após a leitura da placa do veículo, a passagem é lançada no site da concessionária para pagamento em até 15 dias, com cartão de débito, crédito ou Pix. Além disso, o pagamento também pode ser feito em totens localizados em pontos estratégicos da rodovia e no aplicativo da CCR Rio-SP. Pensando no futuro e em tornar as rodovias cada vez mais sustentáveis, o Free Flow traz inúmeras vantagens. Confira: 1) menor impacto ambiental ao eliminar a implantação das praças de pedágio; 2) diminuição das emissões de gases de efeito estufa ao evitar a desaceleração e a aceleração dos veículos; 3) redução no tempo das viagens, melhorando a experiência do cliente; 4) proporcionar viagens mais seguras para os motoristas. “Olhar para as necessidades de nossos clientes e buscar soluções competitivas são o que nos orienta no desenvolvimento de inovações em todos os nossos modais”, afirma o vice-presidente responsável pela área de Inovação no Grupo CCR, Pedro Sutter. CCR entre as mais inovadoras do país Pioneira na implementação de soluções que facilitam a mobilidade, a companhia foi classificada entre as cinco mais inovadoras do País no setor de infraestrutura pelo Prêmio Valor Inovação Brasil 2023, do jornal Valor Econômico. Também em rodovias, oito concessionárias do Grupo CCR oferecem o atendimento fácil e assertivo via chatbot, através de uma assistente virtual. Com isso, há um menor tempo de espera nos canais de comunicação, seja para perguntas rápidas ou para receber atendimento em caso de ocorrências. E não é só para quem pega a estrada que a inovação do Grupo CCR faz a diferença. No metrô de Salvador e Lauro de Freitas, administrado pela CCR Metrô Bahia, existe a venda de passagens via WhatsApp, além de opções de compra com outras seis soluções digitais disponíveis, iniciativas que impactam diretamente na experiência do cliente, que adquire os bilhetes de forma prática e rápida em vez de gastar tempo em filas nos pontos de venda. Nos aeroportos, sistema centraliza dados O Grupo CCR é a maior empresa de infraestrutura de mobilidade do Brasil e atua em concessões de rodovias, mobilidade urbana e aeroportos. E é no modal aeroviário que uma recente e importante inovação foi criada para garantir uma tomada de decisão mais eficiente. O sistema ARES tornou-se um poderoso aliado para aprimorar a eficiência dos serviços oferecidos aos clientes. Ele centraliza informações e possibilita uma maior previsibilidade a partir da análise das malhas e gerenciamento do fluxo de aeronaves e passageiros, por exemplo. Clique aqui para saber mais sobre as inovações do Grupo CCR e melhore a sua vida com mobilidade.